Обзор обращений

Справка

по личному приему граждан и представителей организаций

за период с 01.01.2020 по 31.12.2020

В отчетном периоде в управе было проведено 133 приема, в том числе 120 приемов граждан и 13 приемов представителей организаций, из них главой управы района проведено 39 приемов, заместителями главы – 94.

Обращения граждан в отчетном периоде содержали 178 вопросов. Анализ показал, что наиболее актуальными являются вопросы жилищно-коммунального хозяйства (62 вопроса) и благоустройства (61 вопрос), что составляет по 34 % соответственно, также вопросы градостроительства и архитектуры (24 вопроса) – 14 %.

В 2020 году в управе проходили совместные приемы населения главой управы, первым заместителем главы управы с участием депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Г.Г.Онищенко

Общероссийский день приема граждан, запланированный к проведению 14 декабря 2020 г., перенесен до периода стабилизации эпидемиологической ситуации.

Результаты рассмотрения обращений граждан, поступивших на приеме населения за период с 01.01.2020 по 31.12.2020

Результаты рассмотрения обращений граждан, поступивших на приеме населения и организаций за период с 01.01.2019 по 31.12.2019

В отчетном периоде руководителями управы было проведено 227 приемов, в том числе 193 приемов граждан и 34 приема представителей организаций, из них главой управы проведено 98 приемов, заместителями главы – 129.

Обращения граждан в отчетном периоде содержали 327 вопросов. Анализ вопросов показал, что наиболее актуальными остаются проблемы жилищно-коммунального хозяйства (156 вопросов) - 47%, благоустройства (123 вопросов) - 37 %, градостроительства и архитектуры (27 вопросов) – 8%, гаражное хозяйство, транспорт (9 вопросов) – 2%.

Исполнительская дисциплина по соблюдению сроков рассмотрения устных обращений граждан и организаций составила 100%.

В Общероссийский день приема граждан в управу обратилось 6 заявителей, из них 1 – представитель организации и 5 граждан.