RSS

Городской портал госуслуг
  • вконтакте
  • facebook

Обзор обращений

Результаты рассмотрения обращений граждан, поступивших на приеме населения и организаций за период с 01.01.2019 по 31.12.2019

В отчетном периоде руководителями управы было проведено 227 приемов, в том числе 193 приемов граждан и 34 приема представителей организаций, из них главой управы проведено 98 приемов, заместителями главы – 129.

Обращения граждан в отчетном периоде содержали 327 вопросов. Анализ вопросов показал, что наиболее актуальными остаются проблемы жилищно-коммунального хозяйства (156 вопросов) - 47%, благоустройства (123 вопросов) - 37 %, градостроительства и архитектуры (27 вопросов) – 8%, гаражное хозяйство, транспорт (9 вопросов) – 2%.

Исполнительская дисциплина по соблюдению сроков рассмотрения устных обращений граждан и организаций составила 100%.

В Общероссийский день приема граждан в управу обратилось 6 заявителей, из них 1 – представитель организации и 5 граждан.


Всего

обращений

(количество)

Принято

руководителями

Результаты рассмотрения

вопроса

Главой

управы

района

Замести-телями

главы

управы

района

Положительно

Отрицательно

Дано разъяснение на приеме

Дан письменный ответ

На исполнении

Граждан

79

114

48

0

57

71

17

Организаций

19

15

5

0

17

12

0

Итого

98

129

53

0

74

83

17